Consegna a domicilio di attrezzature ristorazione

Ristofast offre ai propri clienti il servizio di consegna a domicilio e controlla accuratamente il perfetto stato delle merci e dell’imballaggio prima della spedizione.

Cosa fare al momento della consegna?

Prima di accettare la consegna, bisogna controllare che la merce ricevuta sia perfettamente integra. In caso si riscontri la minima anomalia nelle condizioni della merce o dell’imballo, è indispensabile scrivere chiaramente e in maniera molto specifica sul bollettino di consegna e/o DDT l’anomalia riscontrata (es: scatola ammaccata sul lato sx, pallet danneggiato, merce ammaccata ecc.) e che si accetta la merce con riserva.

Come accettare un pacco con riserva?

Firmare con riserva significa che il destinatario del bene ricevuto tramite il corriere si riserva di verificare l’integrità della merce e che, in caso di danni derivanti dal trasporto, il corriere ne dovrà rispondere. Pertanto si consiglia di accettare sempre la merce con la seguente dicitura: “Accetto con riserva di controllo merci”.  Se presente un’anomalia, aggiungere una breve descrizione come segue: “Accetto con riserva di controllo merci per danno visibile sul cartone o sul pallet”.

In caso di mancata osservazione di queste istruzioni, Ristofast non risponderà in nessun caso di avarie o danneggiamenti riscontrati sulla merce e non effettuerà alcun tipo di rimborso o sostituzione in garanzia.